服裝是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲?,現(xiàn)在人們對于服裝的需求越來越大,那么對于想開服裝加盟店的投資人來說,開服裝加盟店在銷售時(shí)應(yīng)該怎么做呢?
開服裝加盟店應(yīng)該怎么進(jìn)行銷售?
導(dǎo)購人員必須理解顧客的真正需求,并把顧客的需求看成是自己的需求。創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)表示,學(xué)會確定最有可能購買自己產(chǎn)品的潛在顧客,導(dǎo)購員須對行業(yè)、公司、產(chǎn)品和競爭對手進(jìn)行徹底的研究:
將自己服裝的所有特性和帶來的利益列一張清單,服裝的特點(diǎn)無論多么微不足道,都不應(yīng)該忽略。有時(shí),產(chǎn)品之間最微小的差別,可能成為決定成敗的關(guān)鍵因素。最重要的是,差別是由顧客評價(jià)的,而不是由導(dǎo)購人員評價(jià)的,在導(dǎo)購人員看來很細(xì)微的差別,對顧客來說差別可能很大。所以,應(yīng)該從顧客的角度按重要程度將利益順序排列。
學(xué)會列舉公司的優(yōu)勢和劣勢。公司的財(cái)務(wù)實(shí)力強(qiáng)嗎?信譽(yù)良好嗎?產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)如何?生產(chǎn)基地離市場近嗎?有優(yōu)惠折扣嗎?競爭者的優(yōu)勢和劣勢是什么,尤其在列出的利益方面有哪些優(yōu)勢?競爭者關(guān)注的產(chǎn)品特性和利益是什么?對方的競爭優(yōu)勢是什么?
描述購買服裝的典型客戶的主要特征。記住,并非每一個(gè)顧客都是完全平等的。一些人能給你帶來利益,另一些人則不能。導(dǎo)購人員要分析:哪些人是我現(xiàn)有的顧客?如何根據(jù)購買行為將他們分類?哪些人是可以獲得高利潤的,哪些人是走量的?一般而言,我們會驚奇地發(fā)現(xiàn):公司60%——80%的利潤是從20%——25%的客戶那里得到的。
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