5月25日上午,省委書(shū)記尤權(quán)、省長(zhǎng)蘇樹(shù)林率省委、省政府檢查組,在泉州市委書(shū)記黃少萍、市長(zhǎng)鄭新聰?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)的陪同下,蒞臨福建諾奇股份有限公司檢查工作,深入了解諾奇創(chuàng)新商業(yè)模式及現(xiàn)代化信息管理。
當(dāng)天,諾奇董事長(zhǎng)丁輝親自接待了檢查組一行人,并帶領(lǐng)他們參觀了諾奇總部辦公大樓。丁輝董事長(zhǎng)以“參觀+解說(shuō)”的方式向一行人介紹了諾奇的產(chǎn)品形象展示中心、信息化管理演示現(xiàn)場(chǎng)、銷售數(shù)據(jù)管理中心等地,其中重點(diǎn)介紹了諾奇先進(jìn)的SPA商業(yè)模式及現(xiàn)代化管理。
2012年鞋服行業(yè)爆發(fā)“庫(kù)存危機(jī)”,并引發(fā)一些企業(yè)的“閉店潮”。在這一年,諾奇并未受到大的影響,而且在下半年,同比2011年同期,還實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的小幅增長(zhǎng)。為此,諾奇受到了行業(yè)內(nèi)外及新聞媒體的廣泛關(guān)注,其先進(jìn)的SPA商業(yè)模式及現(xiàn)代化管理方式也引起了省領(lǐng)導(dǎo)和各縣市領(lǐng)導(dǎo)的注意。
25日,省檢查組特別親臨諾奇參觀考察。憑借SPA模式緊抓“微笑曲線”兩端國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服裝企業(yè)大多是當(dāng)生產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模,才開(kāi)始由生產(chǎn)走向發(fā)展品牌,再去擴(kuò)張銷售渠道。諾奇采用的商業(yè)模式,與傳統(tǒng)的服裝品牌有所不同?!拔覀兊哪J绞窍劝l(fā)展零售店,通過(guò)對(duì)零售終端的控制,直接感受市場(chǎng)的需求和變化,然后快速響應(yīng),進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售。即緊抓‘微笑曲線’的兩端的產(chǎn)品研發(fā)和零售終端,將附加值較低的生產(chǎn)全部外包?!?/p>
丁輝向參觀一行解說(shuō)到。這種商業(yè)模式簡(jiǎn)稱SPA(自有服裝品牌專業(yè)零售商),據(jù)了解,目前這種“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品快速供應(yīng)策略”是國(guó)際上服裝行業(yè)***的商業(yè)模式,西班牙Zara、瑞典H&M,日本優(yōu)依庫(kù)等國(guó)際成功品牌均采用此模式,目前這些品牌的年銷售都在人民幣一千億左右。 先進(jìn)管理方式助力諾奇穩(wěn)步發(fā)展 諾奇先進(jìn)的管理方式也受到檢查組的高度關(guān)注。 “我個(gè)人認(rèn)為,這幾年國(guó)內(nèi)很多鞋服品牌企業(yè)之所以產(chǎn)生大量庫(kù)存,其主要原因就在于采用省級(jí)代理、訂期貨等傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式,沒(méi)有直接掌控終端需求信息,不能及時(shí)應(yīng)變市場(chǎng)?!倍≥x說(shuō)。
各鞋服企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一運(yùn)營(yíng)模式的弊端,紛紛進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)型,并開(kāi)始嘗試“批發(fā)”轉(zhuǎn)“零售”的發(fā)展策略。而這一策略是諾奇從發(fā)展零售道路至今,一直在使用的經(jīng)營(yíng)管理方式。諾奇不發(fā)展代理制,而是直接對(duì)全國(guó)所有門店實(shí)行直營(yíng)化管理,這樣做有兩個(gè)好處,一方面是可以降低了流通成本,另一方面是有利于快速應(yīng)變,有效控制產(chǎn)品的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
“目前,人們的消費(fèi)觀念已趨向?qū)焖贂r(shí)尚的追求,這就需要鞋服企業(yè)提升整條供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力,縮短商品的前導(dǎo)期?!倍≥x表示。但是,在省級(jí)代理的經(jīng)營(yíng)模式下,終端銷售情況要經(jīng)過(guò)層層代理商才能到達(dá)服裝企業(yè),消費(fèi)市場(chǎng)反饋信息滯后。甚至有的企業(yè)與終端市場(chǎng)是斷層、脫節(jié)的,長(zhǎng)期以往,對(duì)鞋服零售的影響是致命的。為提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度,諾奇致力于整條供應(yīng)鏈的信息化管理。
公司基于獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)的IEAP系統(tǒng)完成消費(fèi)信息傳遞,實(shí)現(xiàn)銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)信息的共享,從零售終端到總部、生產(chǎn)商、原材料供應(yīng)商都同步、實(shí)時(shí)掌握零售終端的銷售和庫(kù)存信息,并通過(guò)銷存信息的及時(shí)分析、反應(yīng),為追單生產(chǎn)和新品研發(fā)提前做準(zhǔn)備。極速的供應(yīng)鏈管理能力為諾奇帶來(lái)了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在線下零售渠道不斷擴(kuò)張的同時(shí),諾奇還拓展新的營(yíng)銷渠道——電子商務(wù)。根據(jù)權(quán)威媒體報(bào)道,2012年中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模近3000億元,同比增長(zhǎng)約44%,大大高于實(shí)體店服裝零售的增長(zhǎng)。服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展,成為了服裝內(nèi)銷的新動(dòng)力。緊隨市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),2011年諾奇開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù),2012年的零售額已接近1個(gè)億。為了讓諾奇品牌線上線下銷售更加通暢,公司規(guī)劃到2020年實(shí)現(xiàn)線上線下一體化同步銷售的戰(zhàn)略。
“每個(gè)成功的品牌,都是在不斷的摸索中逐漸蛻變、發(fā)展轉(zhuǎn)型的。沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),只有不懂變革的企業(yè)。省檢查組親臨諾奇檢查工作是對(duì)諾奇創(chuàng)新商業(yè)模式及現(xiàn)代化信息管理方式的高度肯定,更是對(duì)諾奇不斷創(chuàng)新、追求卓越精神的極大鼓勵(lì)。”丁輝說(shuō)。未來(lái)五年內(nèi),諾奇將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“微笑曲線”兩端的產(chǎn)品研發(fā)和終端銷售能力的打造,充分發(fā)揮創(chuàng)新商業(yè)模式及“會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷”、信息化供應(yīng)鏈管理等方面的優(yōu)勢(shì),讓產(chǎn)品更加符合大眾消費(fèi)者需求,讓單店銷售能力更強(qiáng),在門店數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)精細(xì)化運(yùn)作;同時(shí),大力發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化同步銷售,并逐步從下游的終端門店向供應(yīng)鏈上游的生產(chǎn)商和原材料商進(jìn)行控制。