近些天,氣溫逐漸降低,北風(fēng)呼呼吹,雙十一的熱潮也在猛烈地刮,各大媒體網(wǎng)頁(yè)全是關(guān)于雙十一促銷活動(dòng)的信息,再次將人們的購(gòu)物欲望激發(fā)。
但是,一定不能把雙十一局限于線上商家的促銷活動(dòng),線下實(shí)體店只要做得好,業(yè)績(jī)一定不輸線上!并且因?yàn)橛袑?shí)體店的先天優(yōu)勢(shì),所以一定要抓好這個(gè)難得的機(jī)會(huì),多沖刺業(yè)績(jī)。
引流妙招
老顧客,送贈(zèng)品
◆具體做法:趁雙十一來(lái)臨之前,把新品備好,然后快速將貨品上到微信,當(dāng)天在微信上留言約試穿,晚上或下午將客人約好的款式尺碼一個(gè)個(gè)送到客人家里,讓客人自己在家里試穿。
◆同時(shí)規(guī)定:如果不喜歡,請(qǐng)于次日中午12點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)將貨品送回到店里,如果喜歡留下,請(qǐng)微信轉(zhuǎn)賬。
其中有些客人喜歡的就直接留下了,有一些客人或許不喜歡,但是第2天沒(méi)有時(shí)間將貨品送回來(lái),又不好意思,所以也會(huì)直接干脆留下,當(dāng)然,還有一部分會(huì)給你送回來(lái)。
但是也無(wú)所謂,送回來(lái)的顧客,要借助這個(gè)機(jī)會(huì),聊一些她的近狀,在聊天間隙,可以再次讓顧客挑選是否有喜歡的款式,可做試穿。
◆注意:不要上門(mén)提貨,因?yàn)槟阋簧祥T(mén),又給客人退貨的機(jī)會(huì)了。想一想,淘寶的模式就這樣的,很多人收到產(chǎn)品后其實(shí)不喜歡,或有小瑕疵,但是覺(jué)得退貨麻煩就算了,這個(gè)也就是給退貨故意造一個(gè)障礙。
又幫客人解決了試穿地點(diǎn)、時(shí)間、體驗(yàn)的問(wèn)題,將貨品的銷售機(jī)會(huì)提升了很多,所以這也是將電商與實(shí)體良好結(jié)合的一個(gè)方式,能成功將顧客引流。
“他”來(lái)買(mǎi)單,買(mǎi)就送◇ 這也是一種比較新穎的引流方式。假設(shè)你賣(mài)女裝,可以這樣做引流方案:從11月5號(hào)到11號(hào),凡是陪女朋友逛街的男朋友,男朋友可以免費(fèi)獲得羊絨圍巾一條,用男生的贈(zèng)品吸引女生拉著男生過(guò)來(lái)消費(fèi)。
表面看是女生為了給男生掙一條圍巾,其實(shí)是通過(guò)男生給女生買(mǎi)單來(lái)增加連帶,引人進(jìn)店。并且這樣的方式可以增強(qiáng)男女雙方生活的趣味性,助長(zhǎng)雙方感情。
◇ 當(dāng)然,根據(jù)你的消費(fèi)群體,也可以是老公、老爸。主要目的吸引新客進(jìn)店,增強(qiáng)宣傳力度,使更多的人進(jìn)店消費(fèi)。
大額免單,你穿我送◇ 這里的免單,同樣是為了引流促銷。比如雙十一前3天,將一些特定款上新,并喊出一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的廣告語(yǔ):你敢穿,我敢送!◇ 具體規(guī)則:比如進(jìn)店顧客看上一件羽絨服,只要他能成功帶來(lái)新消費(fèi)者且消費(fèi)總額滿2000,那件衣服就送你。敢挑戰(zhàn)此活動(dòng)人的要提前報(bào)名,要知道對(duì)方在為這個(gè)在努力,同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些人都是挑戰(zhàn)者帶來(lái)的,所以她們會(huì)幫助你完成銷售,并且不會(huì)幫她帶過(guò)來(lái)的人講價(jià),因?yàn)樗睦硐胫氖撬氚状┑哪羌鸾q服。所以以這種組團(tuán)銷售的方式,來(lái)吸引消費(fèi),不僅能促成消費(fèi)者的樂(lè)意,還能為你拉來(lái)更多新的顧客,成功為雙十一做店鋪宣傳。
◇怎么樣,學(xué)會(huì)了嗎?祝大家的店在雙十一都能財(cái)源廣進(jìn),顧客滿盈!