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　　對于一家店鋪來說導(dǎo)購就是店鋪的門面擔(dān)當(dāng)，想要業(yè)績好，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就極為重要，在這個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代，導(dǎo)購怎么做才能獲得客戶的信賴呢？今天小編帶大家來看看女裝店的導(dǎo)購是如何與客戶相處的吧！

　　熱情的礼貌服務(wù)

　　實(shí)體店不比網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)體店只要客戶進(jìn)門就一定會(huì)有成交的可能，所以導(dǎo)購的一個(gè)問候就可能會(huì)影響***的銷售，所以服裝導(dǎo)購員對于經(jīng)典的客戶提供“三個(gè)一”服務(wù)，即一句問候、一個(gè)微笑和一杯水，這是最基本的礼貌也是最基本的服務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)客戶對產(chǎn)品的要求不同，服裝導(dǎo)購員要學(xué)會(huì)根據(jù)顧客穿著的品風(fēng)格、檔次等迅速作出判斷，然后向顧客推薦適合他的服裝，才能讓顧客滿意，促成銷售的完成。

　　尊重客戶

　　尊重客戶是非常重要的，對于客戶說的每句話并不一定要像接到圣旨一樣的去執(zhí)行，因?yàn)榭蛻魧Ψ棿钆涞确矫娴闹R很多都沒有導(dǎo)購專業(yè)，導(dǎo)購作為客戶的形象顧問，對客戶不正確的觀點(diǎn)應(yīng)該從專業(yè)的角度進(jìn)行合理引導(dǎo)這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。