
國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)《國(guó)質(zhì)檢執(zhí)函[2001]589號(hào)》文件,在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通和推廣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)受理公眾對(duì)質(zhì)量違法行為和產(chǎn)品質(zhì)量投訴的統(tǒng)一電話(huà)號(hào)碼— “12365”。并組建了“質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365查詢(xún)系統(tǒng)”,為企業(yè)和消費(fèi)者提供1年12個(gè)月365天的服務(wù)