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　　一個選擇，從導(dǎo)購變?yōu)橹鞑?/p>

　　2020年突如其來的疫情，當時武漢封城，所有人隔離居家……對公司所有門店的沖擊都非常大，商場閉店沒人逛街，很多導(dǎo)購也都隔離在家，與顧客的直接溝通就斷了，因為男裝像西服、襯衫和定制系列，都需要顧客親自試穿，依文管家量體后再進行調(diào)整，最終讓顧客穿著舒適又優(yōu)雅的服裝，但商場里真的是沒有顧客。記得當時我們導(dǎo)購基本都拿***的保底工資，不能賣貨就沒有提成，那段時間挺難熬的，直到通知我們“直播”，我覺得我們的機會來了。

　　——武漢國際廣場諾丁山合體店 王文燕

　　***次直播帶貨簡直太緊張了，感覺自己說話都是抖的，之前都是看平臺上的大主播直播，但真到了自己身上，還是有點“怕”，又有點“小激動”，跟顧客由面對面的交流，改成對著攝像頭去給顧客介紹衣服，帶來福利和驚喜，感覺像拍電視劇，但***次直播兩個多小時后，看看自己和小伙伴的成績，還是很有成就感的！

　　——武漢奧萊依文男裝 張印

　　一次嘗試，從此get新技能

　　直播跟面對面的交流完全不一樣，直播是對著屏幕去推薦介紹，你永遠不知道屏幕下方的顧客的想法，我們看不到對方的反饋，不知道他們的心里活動，面對的很多東西都是未知的，但正因為這樣，才能大膽的講出來，沒有什么顧忌。剛開始我們就自己對著鏡子練，表達要清晰，賣點亮點一定要抓住顧客的心理，盡可能在有限的時間說出來，吸引顧客下單。直播帶貨和現(xiàn)實中與顧客溝通***的不同，就是直播中顧客觸摸不到產(chǎn)品，是需要主播全方位的介紹產(chǎn)品的材質(zhì)，體驗感，尤其是我們要有激情和帶動性，要非常好的帶動直播另一端顧客們的情緒！

　　——諾丁山國廣店 龔紅

　　每次直播都讓我覺得很有成就感，從剛開始說什么話都要打草稿，網(wǎng)紅句子都需要提前寫出來到現(xiàn)在我跟團隊已經(jīng)可以游刃有余的自由發(fā)揮！既學(xué)到了東西，也挑戰(zhàn)了自己。做銷售，不僅是推銷產(chǎn)品，更是推銷自己，因為直播需要大量的專業(yè)知識和話術(shù)，這樣讓我們必須不停的學(xué)習。自己休息的時候也會看看別人直播，他們是怎么帶貨怎么賣產(chǎn)品的，每次直播都給自己設(shè)立一個目標，朝著目標努力。

　　——諾丁山群光店 劉俊

　　每次直播，都不是一個人的戰(zhàn)斗

　　每次直播都非常感謝我們的團隊，雖然在鏡頭前的是主播們，但是背后有模特的不辭辛苦，有客服的耐心解答，有很多幕后工作人員，有整個團隊小伙伴觀看、分享、推銷，所以每場直播都不是一個人的戰(zhàn)斗。武漢地區(qū)每一場直播里所有的貨品，都是每位店長和員工挑選過后，總部市場再次把關(guān)，所有產(chǎn)品的搭配都要經(jīng)過審核，前期的三次篩選和搭配每一樣都不能少，公司還會定期給我們進行復(fù)盤和培訓(xùn)，這種全新的銷售模式，好像讓每個導(dǎo)購都重新找到了自己的定位，看著自己直播的成績，大家更是干勁十足！做主播，我們是認真的！

　　——湖北地區(qū)經(jīng)理 趙芳

　　有溫度

　　有態(tài)度

　　依文金牌主播故事

　　未完待續(xù)